במקרה של החלפת מידה לפריט שכבר קיבלת הביתה או שיצא כבר למשלוח אנא צייני את המק”ט (קוד הפריט) או שם הפריט כפי שמופיע בתווית או באישור ההזמנה שקיבלת למייל בעת ביצוע ההזמנה (אין צורך להוסיף את הפריט הרצוי לסל הקניות או לשלם שוב).
עלות המשלוח עבור החלפה/החזרה עם שליח עד הבית הינה ₪29.
שירות הלקוחות שלנו עומד לרשותך בכל שאלה או בקשה :)
על מנת שנוכל לטפל בפנייתך באופן מהיר ויעיל אנא הזיני את הפרטים הבאים:
שימי לב: *יש להחזיר את הפריטים אשר יצויינו בטופס ההחזרה *פריט שנלבש לא יוחלף/יזוכה *במוצרי הלבשה תחתונה, לרבות בגדי ים, לא ניתן לבצע החלפת מידה *לאחר ביצוע פעולת החזרת הפריטים שליח יצור איתך קשר לתיאום תוך מס’ ימים *החזר כספי יתקבל לחשבונך ברגע שנקבל את הפריטים למשרדינו ע”י חברת המשלוחים (כ-10 ימי עסקים מרגע ביצוע הפעולה). *בכפוף לתקנון
בכל שאלה או בעיה אחרת שירות הלקוחות שלנו עומד לרשותך: לקבלת מענה בנושא החלפות/החזרות שירות לקוחות שלנו זמין בוואצאפ במספר- 054-3849646 או במייל לכתובת: [email protected]